営業職員

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保険会社における職員の役割とは?

- 職員とは?一般的に「職員」とは、国や地方公共団体、学校などで働く人々を指します。 会社組織においても、そこで雇用され仕事に従事している人を広く「職員」と呼ぶことがあります。企業の種類に関わらず、様々な業務内容で働く人々をまとめて表す言葉と言えるでしょう。保険会社も例外ではありません。保険会社にも、事務、営業、システム開発など、多岐にわたる業務が存在します。そして、これらの業務に従事している人たちは、皆「保険会社の職員」と呼ぶことができます。例えば、顧客からの問い合わせに対応したり、保険金の請求手続きを行ったりする「事務職員」、顧客に保険商品を提案したり、契約手続きを行ったりする「営業職員」、保険業務を円滑に進めるためのシステムを開発・運用する「システム開発職員」などが挙げられます。このように、保険会社には様々な業務があり、それぞれの業務を専門とする職員が働いています。彼らは、顧客が安心して保険を利用できるよう、それぞれの持ち場で重要な役割を担っていると言えるでしょう。
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保険を販売する人:生命保険外務員とは?

- 保険を販売する外務員「外務員」という言葉を耳にしたことはありますか?金融業界ではよく聞く言葉ですが、特に保険業界では、保険を販売する人のことを指します。銀行や証券会社などでも金融商品を販売する人はいますが、保険の世界では「外務員」という言葉がよく使われます。では、なぜ保険を販売する人は「外務員」と呼ばれるのでしょうか?それは、彼らが保険会社の「外」に出て、お客様と直接会って保険を販売するからです。保険会社の内勤スタッフとは異なり、外務員は保険会社の顔として、お客様の家庭や職場を訪問したり、電話で連絡を取ったりして、保険の提案や契約手続きを行います。外務員には、お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、最適な保険プランを提案するという重要な役割があります。人生における様々なリスクや不安に対して、適切な保障を提案することで、お客様の安心・安全な暮らしを支えています。保険は、目に見える商品ではありません。そのため、外務員は、保険の仕組みや保障内容をわかりやすく説明し、お客様に安心して加入していただけるよう努める必要があります。また、お客様との信頼関係を築き、長期にわたってサポートしていくことも、外務員の大切な仕事です。
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保険選びの鍵!最適な販売チャネルを見つけよう

- 販売チャネルとは保険選び、何を基準にすればいいのか迷っていませんか?保険商品の内容はもちろん大切ですが、どこで、どのように加入するかも重要な要素です。保険の世界では、これを「販売チャネル」と呼びます。販売チャネルとは、文字通り保険会社が保険商品を販売する際の経路のこと。つまり、皆さんが保険に加入する窓口を指します。代表的な販売チャネルとしては下記のようなものがあります。* -代理店- * 保険会社の代理店として、保険商品の販売を行う。 * 顔なじみの担当者から、直接相談しながら加入できる点がメリット。* -銀行や証券会社などの金融機関- * 預金口座の開設や投資信託の購入などを行う際に、保険商品の提案を受けることができる。 * 一つの金融機関で様々な金融商品を比較検討できる点がメリット。* -インターネット- * 保険会社のウェブサイトや比較サイトを通じて、自分で保険商品を選び加入する。 * 時間や場所を問わず、自分のペースで加入できる点がメリット。それぞれにメリット・デメリットがあるので、自分に合った販売チャネルを選ぶようにしましょう。