KPI

- 新規契約率とは 新規契約率は、ある一定の期間（例えば1年間）に、保険会社が新たに契約を結んだ人の数が、既に契約を結んでいる人の数と比べてどれくらいの割合になるのかを示す指標です。 例えば、ある保険会社に既に1000人の契約者がいて、1年間に新たに100人と契約した場合、新規契約率は10%となります。計算式は、（新規契約者数 ÷ 既存契約者数）× 100 で表されます。 この新規契約率は、保険会社の事業の成長度合いを測る上で重要な指標となります。高い新規契約率は、その保険会社が新規顧客の獲得に成功し、順調に事業を拡大していることを示唆しています。多くの人がその保険会社の商品やサービスに魅力を感じ、加入を決めていると解釈できるからです。 一方で、低い新規契約率は、新規顧客の獲得が思うように進んでいない、つまり事業の拡大が停滞している可能性を示唆しています。もしかすると、競合他社の台頭や、顧客のニーズの変化に対応できていないのかもしれません。 新規契約率は、保険会社が自社の営業成績や市場におけるポジションを分析する上で、非常に重要な指標と言えるでしょう。