その他 損害査定の役割とは?保険金支払いの流れを解説
- 損害査定とは損害査定とは、事故や災害によって発生した損害に対して、保険金がいくら支払われるのかを決定するために、保険会社が行う調査のことです。 保険会社は、提出された保険金請求に基づいて、契約内容と照らし合わせながら、損害の原因や程度などを詳しく調査します。例えば、交通事故で車が損傷した場合、損害査定では以下の点が確認されます。* -事故の状況- いつ、どこで、どのように事故が発生したのか、警察への届け出は行われているかなどを確認します。ドライブレコーダーの映像や警察への事故報告書なども重要な資料となります。* -損傷の状況- 車のどの部分が、どの程度損傷しているのかを、専門家が実際に確認します。修理に必要な部品や工賃などを算出し、修理費用が妥当かどうかを判断します。* -保険契約の範囲- 加入している保険の種類や契約内容によっては、保険金が支払われない場合や、支払われる金額が限られる場合があります。例えば、事故時の運転者が契約者本人ではない場合や、自然災害が原因の損傷などが考えられます。損害査定の結果に基づいて、保険会社は保険金の支払額を決定します。もし、査定結果に納得できない場合は、保険会社に相談したり、専門家に意見を求めたりすることも可能です。
